客户关系管理（CRM）软件是现代企业不可或缺的工具，它可以帮助企业管理客户关系、提升销售效率和改善客户体验。然而，对于许多中小型企业来说，购买昂贵的CRM软件可能是一个负担。因此，免费的CRM软件成为了一个备受关注的选择。

在这篇文章中，我们将介绍国内外十大免费CRM软件，它们提供了一系列功能来帮助企业管理客户关系、提升销售效率和改善客户体验。这些软件包括Zoho CRM、HubSpot CRM、Bitrix24、Freshsales、SuiteCRM、VTiger CRM、Insightly、Agile CRM、Capsule、Really Simple Systems等。

这些免费CRM软件都提供了核心的客户管理功能，包括客户信息存储、线索跟进、销售管道管理、客户支持管理等。除此之外，一些软件还提供了营销自动化、电子邮件营销、团队协作、报告分析等高级功能。

无论是国内的企业还是国外的企业，都可以从这些免费的CRM软件中找到适合自己需求的工具，有效管理客户关系，提升商业效益。当然，这些免费CRM软件可能会有一些限制，比如用户数限制、功能限制等，但对于中小型企业来说，它们提供了一个成本效益更高的解决方案。

国内外十大免费CRM软件将为企业提供更广泛的选择，帮助他们更好地管理客户关系，提升商业效益。虽然这些软件可能不及其高价商业版本的功能丰富，但它们仍然是中小型企业的理想选择。